如今,品牌需要比以往任何時候都更注重講好品牌故事,才能引起人們的關注。觀眾的注意力、忠誠度和信任度正在從傳統(tǒng)媒體轉移到可以引發(fā)共鳴的故事中。在過去五年中出現了新的講故事平臺,以前很少有人注意到,口碑營銷可以大規(guī)模實現、并且將繼續(xù)占據更大的推廣預算份額。據估計,營銷人員今年將把至少25%的預算轉移到海外KOL營銷上。
盡管KOL營銷已迅速發(fā)展為品牌和績效工具,但仍然存在不少問題。Hotlist熱點營銷將為您細數在海外KOL營銷中,出海企業(yè)面臨的5大挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)1:在區(qū)域和全球范圍內確定合適的人才
為了提升品牌形象,最重要的考慮因素仍然是找到合適的人才為您的品牌代言,而技術只是解決方案的一部分。各類社交媒體的指數增長導致質量各異的網紅突然過剩,這使得無疑加重了營銷人員篩選網紅的工作量。另外,品牌需要和紅人建立真正的聯系,并需要對他們有更深刻的理解。對人與人之間的聯系的理解是該行業(yè)建立的基礎,還將影響它的后續(xù)發(fā)展。
挑戰(zhàn)2:大規(guī)模實現創(chuàng)意一致性
受眾在社交媒體上接受海量信息,這使得他們普遍忽略某一具體品牌。因此,對于品牌來說,建立長期敘事,并對他們的故事進行分層,有助于吸引更多受眾的關注和尊重。紅人廣告仍然可以發(fā)揮作用。但是,要樹立品牌并激發(fā)受眾的情感,營銷人員需要更大的創(chuàng)意一致性,與人才合作講好故事。在這個過程中,“一刀切”的解決方案只會引向失敗。品牌需要尋求更具戰(zhàn)略意義的內容,以更好地適應KOL及其與受眾的關系,從而獲得真正和持續(xù)的擁護。
挑戰(zhàn)3:更清晰的投資回報率和指標量化途徑
市場成熟度的一個明顯跡象是,人們強烈要求改進衡量標準。KOL營銷已經能順利為品牌帶來粉絲數和點贊評論量,但這種渠道能否更進一步,提升影響力,這將取決于我們能否更清晰地衡量ROI。我們必須愿意并且有能力根據該計劃的其余部分成功進行基準測試。
挑戰(zhàn)4:觀眾真實度
和其它的推廣方式一樣,KOL營銷也面臨著一定程度上的信譽危機。欺詐現象的確存在,有些觀眾是“買”來的,這導致有的品牌成為虛假交易的受害者。但是,這并不必影響未來的投資和信任。我們需要的是更大的透明度和真實度,應該給KOL一個機會,不影響未來的合作關系,作為回報,他們將愿意開放其受眾群體數據供品牌查看。
挑戰(zhàn)5:KOL是在全球市場競爭的小型媒體企業(yè)
首先,KOL不是商品。講故事的人和KOL并不完全相同,因此花時間了解他們以及他們的業(yè)務是有價值的。越來越多的關注會給紅人們帶來更大的責任和壓力,他們要在廣告供應鏈中承擔責任。反過來,對于品牌而言,許多最理想的KOL仍然類似于小型企業(yè),他們在全球范圍內競爭,并且容易受到越來越變化無常的觀眾的歡迎。只要有觀眾在看,就可以發(fā)揮影響力。因此,為了使品牌真正地利用忠誠度和對人才的信任,他們應該將真實性作為優(yōu)先考慮,并以真正的合作精神進行KOL營銷。
總的來說,今年將成為海外KOL營銷的決定性的一年,因為它進入了任何新營銷渠道的下一階段——問責制時代。品牌比以往任何時候都更需要一個值得信賴的專業(yè)合作伙伴,以幫助應對變化和快速發(fā)展。Hotlist熱點營銷作為專業(yè)的海外KOL營銷推手,善于管理和海外紅人的合作關系,并支持品牌制定長期計劃,從而提供具有前沿性的見解,幫助中國品牌出海成功。
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