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一站式品牌出海營銷機構(gòu)

海外網(wǎng)紅營銷

海外電商直播,切忌用國內(nèi)模式復(fù)制粘貼!

發(fā)布日期: 2020.07.15
信息摘要:
在本文中,深圳熱點營銷小編將向您展示海外電商直播與國內(nèi)的不同之處以及挑戰(zhàn)。

在過去的幾年中,很多國內(nèi)品牌都已利用電商直播獲得成功。然而在海外KOL營銷的過程中,盡管很多企業(yè)都使用直播來提高知名度或提高用戶參與度,但相比較于國內(nèi)電商直播的勢頭,在海外,電商直播仍處于探索階段,企業(yè)目前很難獲得像國內(nèi)一樣動輒上億的銷售額。在本文中, 深圳熱點營銷小編將向您展示海外電商直播與國內(nèi)的不同之處以及挑戰(zhàn)。

海外電商直播

和國內(nèi)一樣,海外電商直播也是讓網(wǎng)紅帶貨,這種營銷方式帶來的購物即時性是巨大的,因為“實時”元素讓觀眾感覺到實際上就在那兒,而不在屏幕后面。這種互動不僅可以使?jié)撛谫徺I者的興趣達(dá)到頂峰,而且越來越多的事實證明,它可以真正推動人們進(jìn)行購買。此外,在直播期間,觀眾可以與網(wǎng)紅交流,但也可以由工作人員回答他們的所有問題。通過直播,用戶可以輕松訪問信息,或者讓網(wǎng)紅實時進(jìn)行現(xiàn)場產(chǎn)品測試。如此大量的信息共享和收集可以極大地推動將觀看者轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻簟T诤M?,電商直播的目?biāo)受眾通常是每年花費6000億美元的千禧一代。

國內(nèi)外電商直播的不同之處

如果說國內(nèi)KOL的核心競爭力是帶貨,那么海外KOL的優(yōu)勢更體現(xiàn)在品牌塑造上。比如,在國內(nèi)許多網(wǎng)紅的帶貨視頻或直播中,廣告植入相對而言“簡單粗暴”,直接講述產(chǎn)品的優(yōu)勢,并且觀眾樂意為此買單。在這種市場下,品牌與網(wǎng)紅的合作模式往往是坑位費+傭金,其中坑位費固定不動,根據(jù)網(wǎng)紅等級不同,收費從幾百元到上百萬元不等,傭金則按照銷量的一定比例來收取,銷量也決定了網(wǎng)紅在一場直播中的收入。

而在海外市場,硬廣注定不受待見,網(wǎng)紅們更樂意于用講故事的方式塑造品牌形象,從而讓觀眾更愿意接受品牌產(chǎn)品。因此品牌找網(wǎng)紅的訴求更傾向于品牌宣傳,對于很多海外博主而言,他們并不認(rèn)為自己是賣貨的,他們覺得自己不是銷售人員,而是內(nèi)容創(chuàng)造者。博主做推薦是他覺得好用才去推薦,而不是為了賣貨和賺錢,國外網(wǎng)紅主打真實感和使用感受。因此,即便是頂流網(wǎng)紅,推薦產(chǎn)品時也少有國內(nèi)直播間一秒斷貨的現(xiàn)象,在網(wǎng)紅直播間購物的價格優(yōu)勢也不明顯。此外,海外網(wǎng)紅和品牌的合作往往是一次性付費,很少有網(wǎng)紅接受分傭的形式,銷量不能成為決定合作收入的主要因素。

造成這種不同的原因和創(chuàng)作者有關(guān)系,中國網(wǎng)紅往往是包裝出來的或MCN機構(gòu)孵化的,他們會有自己的人設(shè);海外網(wǎng)紅則是自主發(fā)展而不是包裝人設(shè),他們專門做內(nèi)容,領(lǐng)域也非常垂直,這樣就能夠聚集到喜歡他們的粉絲。此外,對于海外網(wǎng)紅來說,主播間雖然有競爭,但不會像國內(nèi)這么激烈,不會與合作的品牌簽獨家協(xié)議、低價協(xié)議等,因其擁有多元化的變現(xiàn)渠道,他們最主要的收入渠道并非品牌,而是內(nèi)容變現(xiàn)。為了維護自身聲譽,網(wǎng)紅本身會甄別品牌和產(chǎn)品,在傭金和銷售上,他們不會輕易向品牌作出妥協(xié)。

另外,在互聯(lián)網(wǎng)流量分布上,海外也和中國有所不同。在國內(nèi),流量集中在幾個頭部主播手中,強者愈強,同一位主播合作的品牌五花八門,電子、彩妝、日用品、家電等應(yīng)有盡有;頭部主播的議價能力極為強勢,會把價格壓得很低,品牌有時甚至要虧錢和頭部主播合作,但腰部主播的帶貨能力卻普遍不強。

但海外是另外一種情況。海外紅人往往專注在垂直賽道,可能是游戲、電子設(shè)備、美妝和生活用品等,他們不會試圖攬下任何行業(yè)的活兒,很少有主播既賣美妝又賣廚具。垂直行業(yè)的網(wǎng)紅往往只能影響到特定人群,粉絲基數(shù)雖少,但這些粉絲對主播的忠誠度很高,因此轉(zhuǎn)化率也更高,并且退貨率低(國內(nèi)即便是頂級網(wǎng)紅的退貨率也高達(dá)10%),品牌往往更愿意和腰部主播合作。一位名為Natural Kaos的網(wǎng)紅,曾在90天時間內(nèi)在亞馬遜直播頻道上實現(xiàn)了27.5萬美元的銷售額;和韓國一個品牌合作時,這位網(wǎng)紅憑借一己之力為品牌帶貨超過30萬美元。也許這一銷售額跟國內(nèi)比起來并不突出,但考慮到其在海外仍屬于早期階段,電商直播在國內(nèi)取得的巨大成功令海外電商巨頭眼紅,隨著行業(yè)在海外的興起,這在未來勢必會給跨境電商帶來新的機會。

海外電商直播面臨的挑戰(zhàn)

盡管對于在線零售商而言,電商直播顯然看起來是一種誘人的選擇,但公司也應(yīng)考慮到可能的挑戰(zhàn)。由于任何直播活動都難以預(yù)測,無論是在線直播還是電視直播,都有一些不受公司控制的因素。這些不可預(yù)見的因素,從產(chǎn)品故障到主機出現(xiàn)故障,可能不但無法刺激銷量,還會給品牌帶來不良影響。同樣,鑒于直播的特定性質(zhì),需要在直播的確切時間確保擁有專屬的受眾群體,如果公司沒有現(xiàn)有的受眾群體,則需要讓KOL配合進(jìn)行直播前營銷,這在提高收視率方面是必要的。

當(dāng)然,一場直播成功與否很大程度上是由網(wǎng)紅決定的。而在海外電商直播的準(zhǔn)備中,最難的就是找到合適的網(wǎng)紅。如前文所提,并非每個與您的行業(yè)有關(guān)的網(wǎng)紅都愿意進(jìn)行電商直播,這可能是出于對品牌或?qū)ψ陨砟芰Φ膿?dān)憂,畢竟,不是每個名人都能靈活應(yīng)對直播中可能出現(xiàn)的問題的。其次,即便有網(wǎng)紅愿意嘗試,您也很難判斷他們是否完全符合您的品牌需求,是否能夠精準(zhǔn)抵達(dá)目標(biāo)受眾。

總的來說,對于任何新的營銷途徑,公司都必須始終考慮到正面和負(fù)面的影響。海外電商直播需要大量計劃和準(zhǔn)備,在操作得當(dāng)?shù)那疤嵯拢鼰o疑能帶來大量流量和銷量。無論您的計劃如何,考慮到海內(nèi)外電商直播環(huán)境的不同,Hotlist都不建議您直接照搬國內(nèi)經(jīng)驗,在海外簡單地復(fù)制粘貼。深圳熱點營銷專注于海外KOL營銷,在紅人匹配中為您節(jié)省60%以上的時間,高效落地營銷方案,助力品牌通過電商直播打造爆款!

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