在疫情期間,無論是消費(fèi)者的需求,還是特定人群的營銷方法都在不斷發(fā)生變化,甚至很多國家的規(guī)定也在以不同速度變化,昨天有效的方式今天可能無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。盡管海外KOL營銷聽上去只適合年輕消費(fèi)者,但在Hotlist——致力于為品牌提供海外營銷方案的專業(yè)機(jī)構(gòu)——看來,KOL營銷對于品牌接觸年齡較大的X一代(60-70后)和嬰兒潮一代也非常有效。
嬰兒潮一代的社媒使用情況
自從海外居家隔離限制以來,家庭的網(wǎng)絡(luò)使用量一直在上升。盡管各個(gè)年齡段的消費(fèi)者都被迫在大部分時(shí)間呆在家里,但即使限制放寬,嬰兒潮一代(仍然有較高感染風(fēng)險(xiǎn))仍將繼續(xù)遵守社交隔離。
疫情之前,嬰兒潮一代的上網(wǎng)時(shí)間比以往任何時(shí)候都多,自2012年以來,F(xiàn)acebook的使用增長速度在老年人中是最快的。許多嬰兒潮一代每天都在使用社交媒體,其中84%的人表示社交媒體有可能改善他們的生活?,F(xiàn)在,不斷變化的購物習(xí)慣促使更多的年長消費(fèi)者嘗試采用送貨上門服務(wù)和訂閱服務(wù),而出行限制也促進(jìn)了FaceTime和Zoom等通訊工具的使用。
不斷增長的在線需求意味著品牌擁有比以往任何時(shí)候都更多的機(jī)會來吸引各個(gè)年齡段的受眾。現(xiàn)在是時(shí)候讓營銷人員拋棄關(guān)于不同年齡段的行為的過時(shí)想法,并把老年人也算在目標(biāo)受眾之列了!
KOL營銷體現(xiàn)相關(guān)性和價(jià)值(而不是刻板印象)
嬰兒潮一代也許比其他任何一代都擁有更多的時(shí)間和金錢來花在產(chǎn)品和服務(wù)上。與每個(gè)年齡段的人一樣,老年人也表現(xiàn)出各種各樣的興趣和特征,但在很大程度上都渴望保持健康積極的生活方式。在向該群體進(jìn)行KOL營銷時(shí),千萬不要先入為主地代入“衰老”的相關(guān)信息。與其關(guān)注年齡,不如說年齡較大的消費(fèi)者從根本上更關(guān)心質(zhì)量,服務(wù)和有競爭力的價(jià)格。他們不認(rèn)為自己是老年人,而像年輕一代一樣,嬰兒潮一代目前也感受到焦慮和沮喪。
如今,針對嬰兒潮一代的精打細(xì)算的KOL營銷活動應(yīng)優(yōu)先考慮共享有用的信息,并讓網(wǎng)紅與目標(biāo)受眾交流您的品牌在疫情期間如何支持他們的生活。要考慮的包括但不限于:
1. 您的品牌是否可以幫助年長的觀眾在家中娛樂或提高工作效率?
2. 您是否為隔離中的老年人提供在線購買服務(wù)或送貨服務(wù)?
3. 您的公司如何幫助激發(fā)靈感,振奮精神或促進(jìn)與親人的聯(lián)系?
與合適的KOL合作
只要在KOL匹配和廣告主題背后有一個(gè)可靠的策略,就可以在疫情期間與受眾有效互動,從而使KOL營銷發(fā)揮它的作用。一個(gè)23歲的時(shí)尚博客作者可能不是最能反映嬰兒潮一代市場的生活方式和興趣的人;您需要年齡較大或與該年齡段有真實(shí)聯(lián)系的網(wǎng)紅。
一方面,年齡較大的網(wǎng)紅可以使用其贊助內(nèi)容垂直對應(yīng)滿足嬰兒潮一代的需求,另一方面,也可以與嬰兒潮一代的孩子或看護(hù)者合作,因?yàn)樗麄兘?jīng)常是推薦或作出購買決定的人。比如,如果想推廣視力保險(xiǎn)產(chǎn)品,可以找一群年齡較大的KOL分享品牌如何滿足自己的需求,或者找年輕的、擅長健康話題的KOL,幫助教育父母和其他和父母同齡的老年人如何照顧自己的視力。
有很多內(nèi)容創(chuàng)作者可以分享關(guān)于衰老的觀點(diǎn),但不要局限于只有年輕人才能通過社交媒體產(chǎn)生有影響力的話題。年長的受眾群體平均每天要使用智能手機(jī)5個(gè)小時(shí),這與千禧一代的區(qū)別其實(shí)不大。
避免基于恐懼的消息傳遞
當(dāng)前,海外的所有人群都感覺到了“隔離”疲勞,基于恐懼的營銷以及欺詐和不道德的促銷活動也正在增加。真正想要獲得長久的正面影響力的品牌需要在疫情期間避免不必要的負(fù)面信息傳遞。針對老年消費(fèi)者最成功的KOL營銷活動通常對待老年人機(jī)智、貼心和善解人意。不要給人以利用危機(jī)的印象,而應(yīng)該專注于提供真正的解決方案。
品牌戰(zhàn)略需要發(fā)展,以與不斷變化的現(xiàn)實(shí)保持同步。在疫情期間吸引嬰兒潮一代的公司如果能為老年人提供慷慨的支持,這將使它比以往更強(qiáng)大。而在營銷過程中,匹配到合適的KOL稱得上是最關(guān)鍵的一步。如果您不想耗費(fèi)大量時(shí)間在尋找KOL上,也不想反復(fù)花費(fèi)錢和精力去試錯(cuò),那么請把這個(gè)營銷難題交給我們,Hotlist作為專業(yè)海外KOL營銷機(jī)構(gòu),我們擁有大量合作穩(wěn)定的KOL,覆蓋全球主要社交媒體,為您減少60%的時(shí)間,精準(zhǔn)定位適合嬰兒潮一代的網(wǎng)紅,為您的產(chǎn)品帶貨,短時(shí)間內(nèi)高效落地推廣方案,塑造長遠(yuǎn)品牌價(jià)值!
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