如今,國內(nèi)各大電商平臺的網(wǎng)紅帶貨如火如荼,動輒上億的銷售額令許多出海品牌心動,想在海外復(fù)制粘貼國內(nèi)的成功模式。然而一談到具體KPI,卻總被告知無法像國內(nèi)一樣確保銷售轉(zhuǎn)化率。想必您已經(jīng)有所耳聞海外KOL營銷的重要性,但作為目前最受海外品牌歡迎的營銷方式,為什么它無法保證銷量?在本文中,深圳 熱點營銷公司小編將為您解答這一問題。
要回答“為什么海外KOL營銷無法保證銷量”這一問題,就不能避開討論國內(nèi)外KOL營銷的不同之處。
1. KOL的差異
國內(nèi)KOL的核心競爭力是帶貨,海外KOL的優(yōu)勢更體現(xiàn)在品牌塑造上。國內(nèi)KOL的變現(xiàn)渠道較為單一,主要靠接品牌廣告,因此他們“對品牌負(fù)責(zé)”,網(wǎng)紅等級的高低很大程度上取決于能不能帶貨,能帶多少貨。
而對于很多海外博主而言,他們的變現(xiàn)渠道更多,可以來自廣告,也可以來自視頻本身播放量帶來的變現(xiàn)。因此在他們的推廣視頻中,他們并不認(rèn)為自己是賣貨的,不是銷售員,而是內(nèi)容創(chuàng)造者,這使得他們對選品更加挑剔,比起推廣,他們更在意廣告內(nèi)容是否符合他們平時內(nèi)容的調(diào)性?粉絲是否喜歡?這種“對粉絲負(fù)責(zé)”的心態(tài)導(dǎo)致在他們的推廣內(nèi)容中,會主打真實感和使用感受。除此之外,海外KOL雖有競爭,但不像國內(nèi)這么激烈,不太可能與品牌簽獨家協(xié)議、低價協(xié)議等,因其最主要的收入渠道并非品牌,而是內(nèi)容變現(xiàn)。為了維護(hù)自身榮譽,網(wǎng)紅本身會甄別品牌和產(chǎn)品,在傭金和銷售商,他們不會輕易向品牌妥協(xié)。
2. 市場的差異
國內(nèi)許多網(wǎng)紅的帶貨視頻或直播中,廣告植入簡單粗暴,直接講述產(chǎn)品優(yōu)勢,并且觀眾樂意為此買單。在這種市場下,品牌與網(wǎng)紅的合作模式是坑位費加上傭金,其中坑位費固定,根據(jù)網(wǎng)紅等級不同,收費從幾百到上百萬元不等,傭金則按銷量的一定比例收取。
而在海外市場,一個優(yōu)秀的KOL最應(yīng)該具備的能力是“講好故事”,要以觀眾能接受的方式講好故事,才會有追隨者愿意為了品牌買單。所以在海外KOL營銷中,廣告植入更加自然,因為“硬廣”不會被買賬。
3. KOL營銷行業(yè)的差異
國內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)流量分布大為不同。在國內(nèi),流量集中在幾個頭部主播手中,強者愈強,同一位主播合作的品牌五花八門。比如李佳琦可以帶貨的范圍非常廣泛,電子、彩妝、日用品、家電等應(yīng)有盡有。而且頭部主播的議價能力極為強勢,會把價格壓得很低,品牌有時甚至要虧錢和頭部主播合作。但除了頭部網(wǎng)紅以外,腰尾部的網(wǎng)紅帶貨能力普遍不強。
而海外卻是截然不同,海外紅人往往專注在垂直賽道,例如游戲、電子設(shè)備、美妝和生活用品等,網(wǎng)紅不會試圖攬下任何行業(yè)的活兒,很少有主播既賣美妝又賣廚具。垂直行業(yè)的網(wǎng)紅往往只能影響到特定人群,粉絲基數(shù)雖少,但對主播的忠誠度很高,因此轉(zhuǎn)化率也更高,并且退貨率低(國內(nèi)即便是頂級網(wǎng)紅的退貨率也高達(dá)10%),品牌往往更愿意和腰部紅人合作。
4. 社交媒體平臺本身的差異
國內(nèi)外對電商引流的包容度不同。在國內(nèi)的社交平臺如微博、抖音等,網(wǎng)紅可直接在內(nèi)容中插入鏈接,引流到淘寶或京東店鋪,這種便利度極大地增強了網(wǎng)紅的銷售轉(zhuǎn)化率。
但在國外,即便是在像Instagram這樣最受營銷人員歡迎的社交媒體上,也不能發(fā)產(chǎn)品鏈接,只能讓用戶自行搜索,這加大了引流的難度。而在YouTube上,雖然博主可以放鏈接,這在一定程度上會提高點擊率,但購物便利性和國內(nèi)無法相提并論。此外,很多用戶在看到喜歡的博主推廣產(chǎn)品時,不一定會立刻沖動消費,這與海外消費者的消費習(xí)慣有關(guān),他們極可能只是在看到推廣的當(dāng)下種草該產(chǎn)品,真正消費卻可能是幾天、甚至幾個星期之后,并且不一定是通過網(wǎng)紅給出的鏈接,而是自行在亞馬遜或速賣通上搜索產(chǎn)品下單。這種消費習(xí)慣的差異也無疑讓我們難以有效跟蹤網(wǎng)紅個人的帶貨量。
海外KOL帶貨領(lǐng)域更垂直
綜上,地域差異導(dǎo)致了KOL營銷在國內(nèi)外的種種不同,作為品牌主,既然無法在國外復(fù)制粘貼國內(nèi)的一系列營銷活動,那就要想辦法根據(jù)國外情況作出調(diào)整。事實上,除了銷量以外,還有許多可以衡量海外KOL營銷活動的指標(biāo),如受眾參與度、曝光量、Google搜索量等。比關(guān)注具體指標(biāo)更重要的是品牌要調(diào)整思維,在海外能有高銷量的前提一定是品牌獲得了高認(rèn)可度。因此,與其說在推廣產(chǎn)品,不如說是推廣品牌。作為一家專注海外品牌紅人推廣的公司,深圳熱點營銷公司深諳海外市場,是500多家出海企業(yè)的共同選擇,我們的團(tuán)隊遍及北美、歐洲、東南亞、中東,運用本地化思維,助力中國品牌在海外走紅!
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