無(wú)論接下來(lái)的關(guān)稅政策如何實(shí)施，放眼全球，美國(guó)仍然是全球第一大消費(fèi)市場(chǎng)。3.5億中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)能力，是特朗普加征關(guān)稅的重要底牌，也是跨境企業(yè)無(wú)法放棄的甲方爸爸。
清明節(jié)前后，各國(guó)都對(duì)美國(guó)關(guān)稅政策提出了應(yīng)對(duì)措施，我國(guó)則是第一時(shí)間進(jìn)行回應(yīng)，增加34%的對(duì)美產(chǎn)品關(guān)稅。隨后，TikTok的收購(gòu)法案擱置，或許能成為下一步中美關(guān)稅談判的關(guān)鍵。
然而，情況未明朗之前，跨境企業(yè)仍然處于被動(dòng)的尷尬局面，自救是唯一的出路。
破局之路一：在美國(guó)設(shè)立合資企業(yè)
4月2日，特朗普全面加征"對(duì)等關(guān)稅"，其中，中國(guó)34%，英國(guó)10%，巴西10%，澳大利亞10%，菲律賓和以色列17%，歐盟20%，日本24%，韓國(guó)25%，印度26%，南非30%，瑞士31%，印度尼西亞32%，斯里蘭卡44%，越南46%，柬埔寨49%……
盤(pán)點(diǎn)這些關(guān)稅加征最多的國(guó)家，均是勞動(dòng)力較為低廉，以制造業(yè)為主的國(guó)家。對(duì)于只有OEM經(jīng)驗(yàn)的跨境企業(yè)而言，在東南亞、非洲等勞動(dòng)力低廉的地區(qū)設(shè)立工廠，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)口貿(mào)易的路已經(jīng)堵死。
然而，特朗普加征關(guān)稅主要目的是希望改變貿(mào)易逆差現(xiàn)況，讓制造業(yè)回流美國(guó)，增加美國(guó)就業(yè)機(jī)會(huì)。在情況不利時(shí)，硬剛只會(huì)“以卵擊石”，跨境企業(yè)順應(yīng)趨勢(shì)，在美國(guó)成立合資企業(yè)或加大在美投資，或許是目前較為明智的做法之一。
破局之路二：加深與美市場(chǎng)鏈接
打鐵還需自身硬。僅靠壓縮生產(chǎn)成本以?xún)r(jià)格取勝的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)蕩然無(wú)存，技術(shù)或者產(chǎn)品的不可替代性，才是跨境企業(yè)在接下來(lái)的全球貿(mào)易戰(zhàn)中存活的關(guān)鍵。
刨除勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)，我國(guó)跨境企業(yè)還有先進(jìn)的工業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)作為支撐。可利用這方面的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合美國(guó)市場(chǎng)需求，進(jìn)行產(chǎn)品或技術(shù)創(chuàng)新，以產(chǎn)品或技術(shù)的不可替代性，讓美國(guó)消費(fèi)者為其買(mǎi)單。
中國(guó)的一家科技品牌，就憑借著產(chǎn)品的不可替代性，以高價(jià)在同類(lèi)競(jìng)品中贏得了市場(chǎng)青睞。
這個(gè)來(lái)自中國(guó)的新興品牌Mammotion（庫(kù)瑪動(dòng)力），主打產(chǎn)品是智能割草機(jī)器人，該品牌在進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)初期，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)眾籌的方式測(cè)試用戶(hù)反應(yīng)和搜集市場(chǎng)需求，在進(jìn)行了初級(jí)的用戶(hù)積累和用戶(hù)需求洞察后，以中高端價(jià)格定位正式進(jìn)軍美國(guó)智能割草市場(chǎng)，并在產(chǎn)品上線(xiàn)亞馬遜后不久，迅速?zèng)_榜類(lèi)目前10，成為 Top 10 中唯一的新銳品牌。
該品牌的成功，主要得益于產(chǎn)品的不可替代性。眾籌團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布了一段機(jī)器人在暴雨后泥濘的草坪上割草的視頻，精準(zhǔn)的避開(kāi)障礙物、以及自動(dòng)返回充電等功能。瞬間引起了消費(fèi)者的注意。這有效的證明了，產(chǎn)品彌補(bǔ)了同類(lèi)產(chǎn)品無(wú)法避開(kāi)障礙物以及智能化自動(dòng)充電的市場(chǎng)空白。
緊接著團(tuán)隊(duì)采用“半價(jià)試用+評(píng)測(cè)”的策略，用于產(chǎn)品推廣和用戶(hù)需求收集。進(jìn)一步加深了與美國(guó)消費(fèi)者之間的鏈接，更洞察了深層次的用戶(hù)需求：用戶(hù)不僅重視基礎(chǔ)割草功能，更關(guān)注產(chǎn)品在復(fù)雜地形、極端天氣的穩(wěn)定作業(yè)以及長(zhǎng)期使用成本等關(guān)鍵指標(biāo)上的表現(xiàn)。
深層次的消費(fèi)洞察以及精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，是跨境企業(yè)生產(chǎn)、迭代不可替代的產(chǎn)品的重要底層商業(yè)邏輯。只要足夠了解您的消費(fèi)者，就不會(huì)丟掉市場(chǎng)。
破局之路三：增加社媒營(yíng)銷(xiāo)力度
海外社媒營(yíng)銷(xiāo)是跨境企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)的鑰匙，也是品牌增加知名度，獲得品牌溢價(jià)空間的有效途徑。
以奢飾品為例：奢飾品品牌，產(chǎn)品本身并不實(shí)用，也并不具備性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)，人們購(gòu)買(mǎi)奢侈品，購(gòu)買(mǎi)的是產(chǎn)品背后的品牌價(jià)值，其購(gòu)買(mǎi)目的，是彰顯身份和地位。
同樣的，對(duì)于跨境企業(yè)而言，如果要讓產(chǎn)品具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就不能拘泥于產(chǎn)品本身，而是要?jiǎng)?chuàng)造品牌價(jià)值，讓用戶(hù)因?yàn)槠放苾r(jià)值而買(mǎi)單。
當(dāng)您的產(chǎn)品擁有一定的市場(chǎng)口碑和銷(xiāo)量時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度和影響力，就是進(jìn)一步的提升品牌價(jià)值和品牌溢價(jià)空間。而加大海外社媒營(yíng)銷(xiāo)的力度，有助于擴(kuò)大品牌知名度和影響力，增加品牌溢價(jià)空間。
智能割草機(jī)品牌Mammotion（庫(kù)瑪動(dòng)力），除了采用眾籌的方式來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣外，在積累了市場(chǎng)口碑后，也同步在TikTok、YouTube、Facebook 三大社媒平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。
一方面，品牌通過(guò)與平臺(tái)的生活方式類(lèi)、家庭類(lèi)、科技類(lèi)等垂直領(lǐng)域的達(dá)人合作，將智能割草機(jī)的場(chǎng)景應(yīng)用視頻有效觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群體。
在與一個(gè)粉絲量級(jí)為 27.87 萬(wàn)的科技達(dá)人 @tomthetechchap 的合作測(cè)評(píng)視頻中，達(dá)人展示了該品牌產(chǎn)品從開(kāi)箱到具體作業(yè)的場(chǎng)景，并給予了中肯的評(píng)價(jià)，視頻播放量高達(dá)190 萬(wàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了達(dá)人原本的粉絲數(shù)量，獲得了非常不錯(cuò)的品牌曝光效果。
為了進(jìn)一步加深用戶(hù)對(duì)品牌技術(shù)的信任，打造專(zhuān)業(yè)、智能、技術(shù)創(chuàng)新的品牌形象。品牌方非常重視與科技類(lèi)達(dá)人的合作，在YouTube平臺(tái)，邀約了眾多科技類(lèi)達(dá)人，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深度測(cè)評(píng)和技術(shù)講解。
其中一條新品 LUBA 2 的演示視頻播放量高達(dá) 335 萬(wàn)，而其視頻創(chuàng)作者 @mammotiontech的粉絲量?jī)H有 6.77萬(wàn) ，足以證明用戶(hù)對(duì)品牌技術(shù)細(xì)節(jié)的強(qiáng)烈興趣，達(dá)到了良好的技術(shù)背書(shū)的效果。
另一方面，除了與專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的達(dá)人合作，讓其幫助擴(kuò)大品牌曝光度和信任度之外，為了加深品牌自身與消費(fèi)者之間的連接，提升品牌溫度，該品牌也在各大社媒平臺(tái)成立了官方賬號(hào)，用戶(hù)發(fā)布品牌、產(chǎn)品信息和與用戶(hù)進(jìn)行有效互動(dòng)，打造更立體的品牌形象。
還是那句老話(huà)，靠卷性?xún)r(jià)比、賺快錢(qián)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，跨境企業(yè)應(yīng)該有效利用對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)積累結(jié)合精準(zhǔn)化市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，打造立體的品牌形象，建立品牌的市場(chǎng)信任度，創(chuàng)造品牌價(jià)值，獲得更多品牌溢價(jià)空間，才能無(wú)懼加征關(guān)稅而增加的產(chǎn)品成本。
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