Hotlist問題概述:數(shù)據(jù)顯示,2020年美國社交商務(wù)的消費者數(shù)量達(dá)到8010萬,預(yù)計到今年年底,美國社交商務(wù)零售額將達(dá)360.9億美元,占所有零售電商商務(wù)銷售額的4.3%。那么,什么是社交商務(wù),我們常做的YouTube網(wǎng)紅推廣屬于社交商務(wù)么?
Hotlist:首先,我們來了解什么是社交商務(wù)?
根據(jù)定義,社交商務(wù)是直接在社交媒體上銷售產(chǎn)品的過程。從發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品到買單結(jié)賬整個購物體驗過程用戶都不必離開社交媒體。根據(jù)Research and Markets的報告,全球社交商務(wù)市場到2020年達(dá)到894億美元,預(yù)計到2027年將達(dá)到6045億美元,因此在2020年至2027年期間的復(fù)合年增長率為31.4%。
Hotlist:YouTube網(wǎng)紅推廣屬于社交商務(wù)么?
通常我們說的YouTube網(wǎng)紅推廣是邀請YouTube網(wǎng)紅在他們的視頻里介紹某個品牌的產(chǎn)品或服務(wù),但是,如果要購買網(wǎng)紅推薦的商品或服務(wù),還需要跳轉(zhuǎn)到其他的平臺。因此,從嚴(yán)格意義上述,YouTube網(wǎng)紅推廣里不包含社交商務(wù)。但是不排除,YouTube未來會像Amazon Live,Instagram和Facebook這樣允許網(wǎng)紅直接在平臺上銷售產(chǎn)品。
Hotlist:YouTube網(wǎng)紅推廣與社交商務(wù)哪個更有效果?
YouTube網(wǎng)紅推廣是針對塑造品牌影響力的,這個推廣的效果是長遠(yuǎn)的,不能保證短期內(nèi)是否能形成很好的銷售轉(zhuǎn)化,但是,對于想要出海的品牌、企業(yè)來說,借助YouTube網(wǎng)紅推廣,能在目標(biāo)受眾群體之中留下很好的品牌印象,這時候如果配合其他的營銷模式,不斷的刷新品牌曝光量,就能覆蓋更多的消費人群,從而轉(zhuǎn)化銷售。
社交商務(wù)中常見的一種營銷模式是直播帶貨,這是在國內(nèi)常見的一種營銷模式,最近這種直播帶貨模式也逐漸在海外興起,紅人們利用自身的影響力,在Amazon Live、Instagram、Facebook、Tik Tok(部分地區(qū))這樣的社交媒體平臺專門做直播,直接帶動產(chǎn)品銷售。
其實YouTube網(wǎng)紅推廣與社交商務(wù)是一套組合營銷,并沒有誰的效果更好這一說,YouTube網(wǎng)紅推廣利于長期的品牌形象塑造,而社交商務(wù)則可以直接帶動銷售,這兩者加起來,可以達(dá)到1+1>2的營銷效果。
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